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MSC CROISIERES FRANCE – 2 Agents Contact Center H/F – (Montrouge – 92)
Compagnie : MSC CROISIÈRES FRANCE
Poste : 2 Agents Centre de Contact H/F
MSC Croisières France

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recherche pour renforcer son département :

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2 AGENTS DE CENTRE DE CONTACT H/F
 ; Postes à pourvoir en CDD de 6 mois basés à Montrouge (92)

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Vous souhaitez rejoindre un leader européen du voyage ?
Postes à pourvoir en CDD de 6 mois basés à Montrouge (92)

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Relevant des gestionnaires du Service des réservations, vous participez à la prise d’appels de nos partenaires agences de voyages (B2B) et de nos clients directs (B2C) dans le cadre de réservations de voyages ou de suivi de dossiers selon les procédures établies. emplacement.
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Vous êtes connecté aux services opérationnels situés à Naples.

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Vous traitez les appels de nos clients sur les marchés français et/ou suisse.

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Votre objectif principal est de promouvoir les produits et services de MSC Croisières, en fournissant des services supplémentaires.

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Suivre et soutenir les clients B2B/B2C pour des demandes spécifiques.

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