Expertise automobile. Dans quels cas peut-il être utilisé ?

Expertise automobile. Dans quels cas peut-il être utilisé ?

L’expertise automobile n’est pas qu’une mesure destinée à évaluer le montant de réparations d’un véhicule en cas de sinistre. C’est aussi un outil auquel chacun peut recourir dans des situations aussi courantes que variées. L’argus revient sur les cas dans lesquels l’expertise peut s’avérer utile.

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Estimer la valeur d’une voiture, vérifier son origine ou sa conformité

Les experts automobiles peuvent aider les gens dans certains cas.

La France compte plus de 3 400 experts automobiles agréés répartis sur tout le territoire et inscrits sur une liste officielle tenue par les pouvoirs publics. Il est donc relativement facile de trouver un professionnel près de chez vous pour un simple conseil ou une intervention plus technique. Il existe de nombreux domaines dans lesquels il est préférable de consulter un expert pour obtenir des conseils fiables ou pour faire valoir vos droits en cas de litige. A noter que les tarifs des experts automobiles sont libres et donc non réglementés, ils peuvent donc varier d’une entreprise à l’autre.

Préparer l’achat d’une voiture d’occasion

Tout d’abord, vous pouvez faire appel à un expert automobile pour estimer la valeur d’un véhicule. Ce service est particulièrement intéressant dans le cadre d’une vente, d’une succession ou encore de la conclusion d’un contrat d’assurance. L’expertise permet de justifier un prix de vente mais aussi d’éviter toute discussion sur la délicate question de l’estimation du véhicule entre héritiers ou avec l’assureur en cas d’accident grave. Il est également possible de contacter un expert automobile pour obtenir un contre-avis en cas de désaccord avec l’assurance sur l’indemnisation accordée suite à un accident pour le remplacement ou la réparation du véhicule.

L’expert peut également intervenir pour vérifier l’origine ou la conformité d’un véhicule en cas de doute. Avant d’acheter, il peut être judicieux de contacter un expert pour examiner l’historique, l’origine, le kilométrage ou l’existence de toute plainte majeure. Les experts ont accès à des bases de données qui leur permettent d’informer leurs clients sur ces différents points, même pour les voitures importées. La question de la conformité d’un véhicule à la description d’une annonce de vente peut également faire l’objet d’un avis d’expert, notamment pour les voitures de collection dont la valeur peut varier considérablement selon les versions spécifiques.

Anticiper la restitution d’un véhicule à l’issue d’une LOA/LLD

Un expert automobile peut vous aider lors de l’achat d’un véhicule d’occasion.

Entretien douteux, accident mal réparé, mauvais état de la charpente ou de certains dispositifs de sécurité, la liste des défauts plus ou moins visibles est longue. L’achat d’une voiture d’occasion comporte des risques même si le contrôle technique préalable doit renseigner l’acheteur sur l’état de son futur achat. A ce titre l’expert automobile peut être consulté pour assister son client dans le cadre d’un achat. Conseillez l’acheteur pour le mettre en garde contre la publicité douteuse, voyagez, examinez la voiture avant la vente et fournissez toutes les informations nécessaires à un achat éclairé. Des conseils avisés permettent d’éviter de nombreux écueils et autres problèmes potentiels sans toutefois offrir la garantie absolue d’une opération sans surprise.

L’expert automobile peut assister les entreprises ou les particuliers qui souhaitent préparer la restitution d’un véhicule faisant l’objet d’une option d’achat (LOA) ou d’un véhicule de location longue durée (LLD). Car au moment de la livraison du véhicule à la fin du contrat de location, le constructeur ou le loueur établit une condition type à respecter. Le coût de la remise en état est fixé sur la base d’un cadre contractuel non dérogatoire.

Identifier l’origine d’une panne ou d’un vice caché en cas de litige

Vous pouvez engager un expert automobile pour évaluer la quantité d’un véhicule en LOA ou LLD et éviter des coûts de réparation importants.

Pour éviter des montants de réparation exorbitants, vous pouvez consulter un expert au préalable. Ce dernier procède à une expertise du véhicule avant sa restitution effective et identifie les dommages susceptibles d’être facturés. Il oriente alors son client vers un professionnel qui pourra effectuer les réparations dans les règles de l’art et à moindre coût. Une solution intéressante pour aborder sereinement la restitution du véhicule et limiter les éventuels frais de réparation.

Le différend sur les ventes de voitures est vaste. Il n’est pas rare de rencontrer des problèmes après l’achat d’un véhicule, qu’il soit neuf ou d’occasion. Certains maux peuvent parfois immobiliser la voiture et nécessiter des réparations très coûteuses que le vendeur refuse de payer. Dans ce cadre, l’expert automobile peut intervenir amiablement à la demande de l’une des parties. En pratique, c’est souvent l’acquéreur lésé qui saisit un expert directement ou par l’intermédiaire de sa compagnie d’assurance lorsque celle-ci finance l’expertise. Le but est d’identifier la source de la panne, le coût de la réparation ainsi que les responsabilités qui peuvent être supportées par le vendeur et/ou le constructeur, voire par un réparateur intervenu précédemment.

Pour être efficaces et aboutir à des conclusions concluantes, les réunions d’experts doivent se tenir en contradiction, c’est-à-dire en présence de toutes les parties dûment convoquées. Chaque partie, dans les opérations d’expertise, peut se faire assister ou représenter par son propre expert. Bien sûr, ces derniers ne partagent pas toujours la même analyse, ces derniers sont souvent guidés par les intérêts de ceux qui les commandent…

Un évaluateur automobile peut intervenir pour identifier la source d’une panne ou d’un vice caché sur un véhicule neuf ou d’occasion.