Adresse bancaire SEPA identique : tout ce que vous devez savoir | Info-mag-annonce.com

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En examinant votre relevé de compte, vous avez peut-être remarqué un débit libellé « SEPA Identicar direct debit » ou « Roole direct debit » sans en comprendre l’origine. Il est probable que vous ayez récemment fait graver votre voiture neuve chez un concessionnaire, ce qui explique ce mouvement sur votre compte. Nous apportons les précisions pour en savoir plus sur ce mouvement avant les démarches à entreprendre pour l’arrêter s’il s’avère abusif.

Pourquoi ai-je un prélèvement SEPA Identicar sur mon relevé ?

Le prélèvement SEPA Identicar correspond au paiement de la cotisation mensuelle pour l’assurance complémentaire liée à l’achat d’une prestation de gravure pour votre véhicule neuf auprès des concessionnaires ou prestataires partenaires Identicar. Cet accord est contracté lors de l’achat de votre voiture qui doit être gravée pour la couvrir en cas de casse ou de dégradation (vitres par exemple).

Par ailleurs, le groupe Renault, formé par les marques Renault, Dacia, Alpine et Lada entre autres, propose en collaboration avec Identicar l’assurance complémentaire AutoSilver+. Elle propose également des contrats Club Identicar d’autres gammes en fonction des besoins de couverture des clients.

Ainsi, Identicar, en partenariat avec Renault Retail Group ou RRG, commercialise des produits RRB complémentaires à travers l’offre de mobilité totale RRG. Le cabinet représente également Vodafone Automotive France dans toute la France.

Remarques

Bien que la gravure des vitres ne soit pas une obligation légale, même pour une voiture neuve, le marquage peut s’apparenter à un principe contractuel de votre assurance. En pratique, votre compagnie d’assurance peut exiger la présence du marquage dans le cadre de la souscription d’une assurance vol.

Si la mention « IDENTICAR » ou « Roole » apparaît sur votre relevé bancaire et que vous êtes bien abonné à un ou plusieurs produits d’assurance proposés par ce club ou ses partenaires, l’opération a du sens. Dans le cas contraire, votre question est justifiée et vous devez contacter votre banque pour bloquer le prélèvement.

Note importante

La souscription de la souscription à l’assurance complémentaire lors de l’achat de la prestation de gravure par le client vaut autorisation de débit par IDENTICAR du compte du client. Et ce, même si l’entente a été conclue avec un concessionnaire et non avec Identicar directement. C’est généralement ce principe qui explique l’oubli par l’assuré ou la confusion après la découverte inopinée du débit sur son compte.

Ainsi, si vous n’avez jamais souscrit de contrat d’assurance complémentaire ou de mandat de prélèvement correspondant au montant débité de votre compte, contactez votre banquier pour bloquer cette opération probablement frauduleuse.

Les libellés du prélèvement IDENTICAR sur votre relevé

Ce débit a généralement lieu mensuellement et peut apparaître sous plusieurs libellés sur votre relevé bancaire :

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Roole, IDENTICAR : de qui s’agit-il ?

Club-Identicar est le premier club automobile en France à proposer un label de services pour protéger les voitures de ses adhérents contre le vol et autres risques. Elle propose ainsi des extensions et des extensions de votre assurance auto tout en couvrant les franchises. Il vous propose et vous alloue un véhicule de remplacement si nécessaire selon votre type de contrat.

Identicar vous présente ainsi des gammes de garanties non incluses dans votre assurance auto d’origine. L’objectif est d’optimiser votre degré de prise en charge (prise en charge des franchises, garantie crevaison, garantie perte de points sur le permis de conduire, etc.).

Rebaptisé Roole après son rebranding en 2022, ce spécialiste du courtage en assurances regroupant près d’un million de membres du Club Identicar détient 50% de part de marché en autos complémentaires. Il devance ainsi Securycar et Eurodatacar sur le territoire européen.

Par ailleurs, le groupe Identicar a été rejoint en 2011 par le club I.C.A qui est un label d’Auvray SAS, entreprise reconnue dans le domaine de la gravure de motos, scooters et quads. Créée en 1990, elle propose avec ses services l’assurance complémentaire d’Identicar au titre de l’Auvray ou du Club I.C.A. On parle principalement des offres I.C.A gravure, I.C.A sérénité, et I.C.A infinity.

La gamme de garanties et de services proposée par Club Identicar comprend l’assistance en cas de crevaison, panne, vol ou perte de vos clés, mais aussi les erreurs de carburant, les accidents ou le vol. Les principales offres incluent les packs « Sérénité », « Panne mécanique » ou « Mobilité ».

À retenir

Les conventions d’assurances complémentaires souscrites sur le site Roole sont sans engagement, et se renouvellent par tacite reconduction chaque mois. L’annulation est possible en faisant valoir votre droit de rétractation (sous 14 jours) en ligne.

Comment arrêter le prélèvement IDENTICAR ?

Pour arrêter le prélèvement IDENTICAR, vous devez résilier votre contrat d’assurance complémentaire Roole. Vous pouvez en faire la demande dans les 14 jours suivant votre souscription, on parle alors de rétractation après votre adhésion en ligne.

Au-delà de ce délai, vous êtes obligé d’attendre l’expiration de votre convention, c’est-à-dire au bout de 12 mois s’il est annuel. Sinon dans le cadre d’un abonnement mensuel, il sera pris en compte à la fin du mois en cours.

Vous devez également donner un préavis de 2 mois (si engagement annuel). Après la date anniversaire de votre engagement, la loi Hamon vous donne le droit de résilier votre contrat à tout moment. Votre résiliation sera alors effective 1 mois après réception de votre lettre de demande.

Pour procéder à la résiliation, vous avez le choix entre plusieurs canaux : par téléphone, en ligne, ou par lettre recommandée avec accusé de réception aux coordonnées fournies à la fin de cet article.

Note

Si Identicar ou Roole ne vous a pas notifié dans les 10 jours suivant l’expiration de votre contrat, vous pouvez y mettre fin à tout moment. La résiliation prendra alors effet à réception de votre demande.

La résiliation pour cause de vente ou de don

Si vous envisagez de vendre ou de donner votre voiture, vous devez en informer Identicar en joignant l’attestation de cession à votre courrier. La résiliation de votre contrat prendra effet dans les 10 jours suivant la réception de votre lettre de notification.

Comment contacter Roole, IDENTICAR ?

Adresse du siège social du club Identicar :

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