Fnac-Darty a ouvert jeudi 7 juillet à Calais un nouveau magasin dédié à la cuisine et à la literie sur-mesure. La marque proposera plusieurs modèles pour chaque catégorie. Il propose également un point relais pour les commandes en ligne.
Le spécialiste de l’électroménager, de l’électronique et des biens culturels, Fnac-Darty, a ouvert jeudi 7 juillet un nouveau magasin à Calais (Pas-de-Calais) sous l’enseigne Darty. Situé sur le site de Leclerc Culture, ce magasin est né grâce à un duo de partenaires franchisés. Il s’agit d’Aurore Vincent et Roger Delaetre, qui ont déjà installé un point de vente au Rang-du-Fliers.
Une offre complémentaire et non concurrentielle
Le nouveau magasin ne proposera que des produits de cuisine et de la literie sur mesure. En fait, « l’idée n’est pas d’être un concurrent de Darty à Cité Europe mais de proposer une offre complémentaire », précise Michel Fleys, directeur du développement chez Fnac-Darty. Chez Calaisian Darty, les clients pourront trouver tout ce dont ils ont besoin pour une cuisine sur mesure. Il existe au total 12 modèles fabriqués et assemblés en Europe. Côté literie, il existe 23 modèles avec les mêmes caractéristiques.
De plus, Fnac-Darty a déployé une équipe de 4 personnes pour apporter un accompagnement personnalisé aux clients. Ces professionnels sauront vous conseiller, par exemple, sur le choix du modèle et des matériaux, sur l’installation d’électroménager ou de mobilier et sur la conception sur mesure. Selon Aurore Vincent et Roger Delaetre, ce magasin proposera une offre de proximité adaptée aux calaisiens.
Un comptoir pour récupérer les commandes
Ce nouveau magasin bénéficiera prochainement de l’installation d’un comptoir pour le service après-vente. Mais aussi un espace dédié pour récupérer les commandes Fnac-Darty passées sur le site du groupe. Par exemple, les appareils électroménagers et l’électronique. Quant aux biens culturels, ils auront un stand spécial avec les prochaines rénovations.
La cuisine Darty à Calais a ouvert avec six personnes, sous la direction de Vincent Durival, cuisiniste au Rang-du-Fliers. A terme, le magasin envisage d’embaucher douze personnes, y compris la literie supplémentaire et les cuisinistes. Elle proposera une formation interne à l’ensemble de ces collaborateurs pour un accompagnement personnalisé et une entière satisfaction client.
Plus d’une soixantaine de boutiques cuisine et literie en France
La boutique de Calais porte à 65 le nombre de points de vente « cuisine et literie » de Darty, représentés par 463 enseignes en France. La marque est généralement implantée dans les villes moyennes par le biais de franchises. Une stratégie adoptée depuis 2013 et qui porte ses fruits. La maison mère de Fnac-Darty comptait 957 magasins en 2021, dont 751 en France et en Suisse. Ses activités s’articulent autour de quatre grands domaines. À savoir, la distribution de produits culturels, informatiques et électroniques grand public, la vente de services de développement photographique, la distribution de billets de spectacles et la vente de voyages.
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